Cambios y Devoluciones

En Casio TITEC Tiendas, nos esforzamos por garantizar tu satisfacción total; por ello, ofrecemos un proceso sencillo para cambios o devoluciones dentro de los 30 días posteriores a tu compra.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Inicia el proceso enviando un correo a nuestro equipo de atención con tu número de pedido y el motivo del cambio o devolución.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Asegúrate de que el producto esté en su estado original, sin señales de uso, con todas las etiquetas y en su empaque de fábrica.

• 3.
  Envío a Sucursal

  Lleva el paquete a la oficina de mensajería más cercana utilizando la guía prepagada que te enviaremos por correo electrónico.

• 4.
  Reembolso o Cambio

  Una vez recibido y verificado el artículo, procesaremos tu reembolso íntegro o el envío del nuevo producto en un plazo de 3 a 5 días hábiles.