Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus relojes y accesorios favoritos.
¿Los productos son originales?
Sí, en Casio TITEC Tiendas garantizamos que todos nuestros productos son 100% originales y cuentan con su respectiva garantía de fábrica.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estándar es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación y la disponibilidad del producto.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y plataformas de pago seguro en línea.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Puedes solicitar una devolución dentro de los primeros 30 días posteriores a la compra, siempre que el producto esté en su empaque original y sin señales de uso.
¿Ofrecen garantía en los relojes?
Todos nuestros relojes cuentan con una garantía oficial que cubre defectos de fabricación por un periodo de un año a partir de la fecha de compra.
¿Cómo puedo rastrear mi envío?
Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace para realizar el seguimiento en tiempo real.